Nesta seção, abordamos as perguntas frequentes que podem surgir durante sua experiência de compra na Tittanium Semijoias. É fundamental que você se sinta seguro e informado ao adquirir nossos produtos. A seguir, esclareceremos dúvidas sobre formas de pagamento, envios, trocas e muito mais.
Você pode realizar suas compras utilizando as seguintes opções de pagamento:
Essas opções visam proporcionar flexibilidade e segurança nas suas transações.
O custo de envio é calculado com base no total da compra e na sua localização. Você verá o valor exato no checkout, antes de finalizar a compra. Realizamos entregas através dos serviços PAC ou Sedex, buscando sempre a melhor opção para você. O prazo de entrega varia conforme o tipo de envio escolhido, geralmente entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Caso você precise trocar um produto por arrependimento, você tem até 7 dias após a compra para solicitar o estorno do pagamento. Se você receber um produto em desacordo com o esperado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e seguiremos com o procedimento de troca necessário.
Nosso site utiliza SSL, garantindo a criptografia das transações e a segurança das informações pessoais. Trabalhamos com a Nuvem Pago, uma das maiores redes de pagamento online do Brasil, assegurando que suas informações financeiras estejam sempre protegidas.
Todas as compras recebem um código de rastreio para sua segurança. Este código é enviado para o seu e-mail em até 2 dias úteis após o envio do pedido. Se você não receber o código no prazo mencionado, entre em contato conosco, incluindo o número do seu pedido, e responderemos em até 24 horas.
A Tittanium Semijoias oferece uma ampla variedade de peças feitas em Prata 925, reconhecida por sua durabilidade e brilho. As joias são confeccionadas com 92,5% de prata pura, garantindo resistência e beleza. Nossas peças douradas são banhadas com uma camada de 6, 7 ou 10 milésimos, enquanto as peças em prata recebem um banho de 30 milésimos.
Para cuidar de suas joias, evite produtos abrasivos, não use as peças durante atividades físicas, guarde as joias em suas embalagens quando não estiver usando e limpe suas peças regularmente com um pano macio.
Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra na Tittanium Semijoias seja a melhor possível. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar pelo e-mail [email protected]. Agradecemos sua confiança e desejamos que você aproveite suas compras com a gente!
